Работа для человека является источником дохода. Поэтому невозможно относится к ней несерьезно.
Однако, часто излишняя ответственность приводит к сильнейшим переживаниям, страху потерять работу.
В результате у работника начинаются проблемы со здоровьем, конфликты в семье и т. д. Чтобы этого избежать, необходимо выработать правильную тактику отношения к трудовым обязанностям.
Как справиться со стрессом на рабочем месте? Советы психологов помогут вам!
Причины проблем
К сожалению, немногим удается найти работу по душе.
Некоторые вынуждены трудиться на нелюбимом месте, приносящем нормальный доход.
Бывает и так, что человеку нравится его профессия, но конфликты возникают по причине непонимания в коллективе.
Все это создает негатив, растущий, как снежный ком. По статистике, примерно 15% трудящихся пребывают в ссорах и конфликтах на рабочем месте.
Психологи называют следующие причины конфликтов:
- Несовместимость людей в коллективе по личностным качествам. Они все являются профессионалами, но совершенно не могут общаться друг с другом.
Поводами для ссор могут быть: разное вероисповедание, разный возраст, культурные ценности.
- Неточно определенные задачи. Люди не понимают, что от них хотят.
- Отсутствие четкой оценки результатов работы. Работник просто не понимает, почему одних ругают, а других поощряют.
- Отсутствие точного круга обязанностей.
- Большой разрыв в заработной плате у работников одного труда. Каждый считает, что он делает больше всего работы, но его недооценивают.
- Разные профессиональные цели. Кто-то хочет работать на одном месте, а другие стремятся сделать карьеру и буквально «,идут по головам»,.
- Личная неприязнь работников друг к другу и к начальству. Поводами могут послужить слухи, сплетни, обсуждения и т. д. Часто коллектив разделяется на несколько микрогрупп, враждующих между собой.
- Банальное недопонимание. Особенно, если люди имеют разный уровень образования, разную культуру. Те вещи, которые приемлемы для одних, встречают негатив со стороны других.
Исходя из вышесказанного, выделяют следующие типы конфликтов:
- между двумя людьми. Обычно такие споры возникают внутри одного отдела, когда люди трудятся над одним проектом. Каждый считает, что он делает больше другого,
- один против всех. Часто такая ситуация возникает с приходом нового члена коллектива,
Уже сработавшиеся люди не хотят впускать в свой устоявшийся мир чужого. Бывает, что негатив начинается по отношению к новому начальнику.
- начальник , подчиненный. Начальство недовольно отсутствием профессионализма и ошибками работников. Те, в свою очередь, обижаются за излишнюю строгость и требовательность. Иногда ссоры бывают на фоне личной несовместимости,
- между разными группами. Бывают коллективы с негативным климатом. Внутри существуют микрогруппы, враждующие между собой. Хорошо, если они соревнуются между собой в том, кто лучше сделает работу. Но иногда случаются откровенные провокации и «,подставы»,.
Как проще относиться к работе?
Ответственное отношение к трудовым обязанностям , это положительное качество. Но что делать, если человек чувствует себя некомфортно в коллективе, а найти другую работу возможностей нет?
Как перестать переживать из за работы? Психологи дают несколько советов, как научиться проще относится к ситуации:
- Работать из-за денег, а не из-за идеи. Человек, целью которого является только заработок, не будет работать сверхурочно, выходить в выходной, прерывать отпуск. Такого работника трудней эксплуатировать.
Поэтому крупные компании стараются внушить трудящимся определенную идеологию, то есть заставить работать за идею.
В качестве поощрения выдают грамоты, помещают фото на доску почета и т. д. Однако, единственной наградой должна стать материальная составляющая. Тот, кто работает ради денег, боится только увольнения. Работающий ради идеи, боится порицания, плохого отношения, поэтому имеет больше поводов для расстройства.
- Воспринимать работу не как цель в жизни, а как средство для осуществления задуманных планов. Такой работник быстрей идет по карьерной лестнице, достигает больших зарплат. Если же целью является установление власти над другими, удовлетворение личных амбиций и т. д., то работник постоянно боится потерять это, переживает, не спит ночами.
- Выполнять только те обязанности, которые предусмотрены договором. Не соглашаться на дополнительные выходы без оплаты, подмену сотрудника по его семейным обстоятельствам. Разумеется, бывают единичные случаи, когда помощь необходима, но не следует соглашаться на это регулярно.
С таким отношением больше остается времени для семьи, хобби, путешествий, следовательно, тем лучше психологическое состояние работника.
- Не боятся испортить отношения с коллегами и начальником. Нельзя терпеть оскорбления, несправедливое снижение зарплаты, дополнительные нагрузки сверх трудовых обязанностей.
- Не бояться сделать ошибку. Ошибиться может любой человек, единственное последствие ошибки , это вычет из зарплаты. Поэтому не стоит поддаваться на то, что начальник стыдит и взывает к совести.
- Не стремиться заработать все награды. Приз за лучшего работника года и тому подобное , это всего лишь лишняя трата своего времени и сил. Они не принесут никаких материальных благ.
- Подготовить почву для отступления. Можно заранее изучить рынок труда, подобрать подходящие вакансии. Неплохо будет заранее составить резюме, чтобы в случае форс-мажора сразу же разослать его по компаниям.
- Не бояться потерять работу. Это не конец света, а всего лишь новая ступень в развитии.
- Знать трудовое законодательство. Если трудящийся знает свои права, его невозможно обмануть, шантажировать.
Однако, не стоит демонстрировать эти знания коллегам и начальству без повода.
- Оставлять рабочие вопросы за порогом дома. Семья , это главное в жизни. Приходя домой, стоит забыть о работе, посвятив время себе и близким.
Как сохранять спокойствие?
Нервозность на рабочем месте создает сам человек, а не окружающие. Для сохранения спокойствия необходимо изменить отношение к происходящему. Для начала нужно спланировать свой день, чтобы не тратить энергию на мелочи.
В первую очередь нужно сделать сложные задачи, а на конец дня оставить дела попроще, так как к вечеру уже накапливается усталость и трудно концентрироваться на конечном результате.
Таким образом, сохранять спокойствие можно при помощи правильных установок:
- Не вникать в межличностные передряги, не сплетничать.
- Не воспринимать критику близко к сердцу. Критикуют только профессиональные, а не личностные качества.
- Воспринимать руководство таким, какое оно есть. Начальника нельзя переделать, под него можно только подстроиться. Если это невозможно, то единственным выходом остается смена рабочего места.
- Относится к коллегам доброжелательно, но не заводить близкой дружбы или служебных романов. Воздерживаться от лести и заискивания.
- Обеспечить комфортное рабочее место. Ничего не должно отвлекать от работы, в помещении должно быть тепло, светло.
- Периодически отдыхать. Врачи советуют делать перерыв каждые 2 часа. Можно встать, сделать короткую гимнастику, перекусить и попить чаю.
- Обязательно ходить на обед. Голодный работник не может качественно выполнять свои обязанности.
- Не бояться попросить совета или помощи у более опытных коллег.
- Не думать о домашних проблемах и трудностях. В большинстве случаев нервозность на работе создают именно личные вопросы.
Если в семье случилась серьезная проблема, то лучше попросить отгул, чем весь день переживать и нервничать.
- Взять больничный в случае болезни. Нельзя выполнять работу с больной головой, температурой и т. д. Во-первых, заразятся остальные члены коллектива, во-вторых, здоровье самого работника ухудшится, в-третьих, работа будет выполнена некачественно, что создаст повод для нервозности.
Что делать, чтобы обстрагироваться от негатива?
Как не реагировать на негатив на работе?
Разумеется, в каждом коллективе периодически возникает напряженная обстановка.
Для качественного выполнения обязанностей нужно абстрагироваться от негатива.
Это можно сделать следующим образом:
- не воспринимать раздраженный тон руководства на свой счет. Возможно, он вызван совсем другими причинами,
- не раздувать из мухи слона. Обычно люди слишком сильно переживают из-за пустяковых проблем, которые разрешаются сами собой,
- если ситуацию нельзя изменить, нужно с ней смириться,
- проанализировать сложившуюся ситуацию, определить ее причину, источник негатива. Это поможет в дальнейшем избежать повторения,
- не зацикливаться на мнении окружающих. Они поглощены своими вопросами, им нет дела до других,
- заниматься только своими обязанностями, не сравнивать себя с другими.
Как пережить неприятность?
Если произошла неприятность на рабочем месте, нужно понять, по какой причине это случилось. Затем оценить, степень своей вины и вины окружающих.
Из каждой ситуации следует сделать выводы, что она отняла и что прибавила в жизни.
Если можно что-то исправить, то предпринять все попытки для этого. При невозможности изменить , смириться с положением вещей. По возможность прибегнуть к помощи юриста.
Нельзя держать эмоции в себе, лучше дать им выйти наружу.
Например, поплакать, рассказать об этом близкому человеку.
Следующий этап , осознание, что не произошло ничего страшного. Это всего лишь очередная ступень, которая ведет к саморазвитию.
Скандал в коллективе: как себя вести?
Любой скандал на рабочем месте или обиду можно погасить при помощи специальных психологических техник. Если этого не делать, то конфликт перерастет в полноценную войну, мешающую нормальной жизни. Приемы для погашения скандала:
- Нейтрализовать. Нейтрализовать разгорающийся огонь можно, выйдя из помещения на некоторое время.
Оппонент успеет остыть, после чего можно продолжить беседу в спокойном тоне.
- Разорвать шаблон, то есть выполнить действия, которые не ожидает нападающий. Например, можно сказать: «,Хорошая погода сегодня», или «,Вы замечательно выглядите»,. Это введет скандалиста в ступор.
- Согласиться. Оппонент ожидает контраргументов, но никак не полного согласия со своими обвинениями. Также можно попросить у него помощи, сказав, что без него невозможно справиться.
- Применить технику снайпера, то есть переспросить под предлогом, что не расслышал. Как правило, нападающий начинает теряться и не может заново сформулировать претензии.
- Задать откровенный вопрос в лоб. Например: «,За что вы меня не любите? Что я вам плохого сделал?»,. Обычно человек затрудняется ответить прямо, так как сам до конца не понимает.
В большинстве случаев, в конфликте на работе виноват сам человек. Он своим поведением провоцирует окружающих на негатив.
Поэтому следует пересмотреть свои поступки и осознать, что послужило пусковым механизмом. Возможно, работник использует слишком резкий тон, ведет себя высокомерно. Осознание проблемы , это уже половина ее решения.
Переживания из-за работы , это нормальное явление для здравого человека. Важно, чтобы они не привели к бессоннице, неврозам и ухудшению здоровья. Для этого необходимо правильно сформировать тактику отношения к трудовым обязанностям и найти пути решения конфликтов.
Как избежать конфликтов на рабочем месте? Узнайте из видео:
